用于就业帮扶、岗位推荐前的能力梳理、服务记录和后续跟进参考。
就业服务方案
面向街道、就业科和学校就业处的匿名就业测评与服务报告方案
先用匿名样例服务少量人群，验证职业方向、就业准备、岗位胜任力、简历表达和面试训练能否帮助服务人员继续跟进。
匿名试点边界
再就业核心场景
报告服务交付
适用机构
优先服务需要就业指导、再就业帮扶、求职训练和服务记录的机构场景。
用于应届生职业方向、就业准备、面试表达和 AI 办公能力训练。
用于课程前后测、求职能力提升和训练成果展示，当前阶段建议只用匿名材料。
服务模块
帮助不知道适合做什么的人先收敛到少数可尝试岗位。
看方向、简历、面试、求职行动和现实条件是否已经准备好。
围绕客服、行政、家政、保安、仓储、销售等高频岗位判断匹配度。
把测评结果转成简历表达、面试回答和后续服务建议。
展示判断依据、薄弱项、建议动作和使用范围，便于服务人员继续跟进。
在资质和安全体系完善前，不处理姓名、手机号、身份证号等敏感信息。
试点流程
确定服务对象
例如失业人员、就业困难人员、应届毕业生、转岗人员或培训学员。
选择首批测评入口
从再就业路径、就业准备度、岗位胜任力和简历诊断中选 2-4 个入口。
匿名样例测试
先不录入真实身份信息，只跑流程、报告和服务人员跟进动作。
小规模试点
少量用户体验后，观察完成率、报告可读性和服务人员是否愿意继续用。
合规后扩展
等资质、等保和数据制度完善后，再评估真实数据、机构后台和项目台账。
交付物预览
就业服务需要可交付、可解释、可复盘的报告，而不是只给一个分数。
报告样例就业准备报告
76
综合就业准备度
适合优先尝试客服、门店服务、行政助理等需要沟通与流程执行的岗位方向。
材料说明
样例材料描述了客户问题处理、任务回顾和跨部门沟通，能说明基本服务意识，但还可以补充结果。
常见问题
建议先选 2-4 个入口，例如再就业路径、就业准备度、岗位胜任力和简历诊断，用匿名样例跑通测评、训练和报告流程。
试点阶段不需要。建议只使用匿名材料，避免提交姓名、手机号、身份证号、邮箱、微信号、QQ号、详细住址或完整简历。
报告可作为求职者自我了解、服务人员跟进、培训前后对比和机构复盘参考，不替代人工审核或法定就业服务判断。
先验证完成率、报告可读性和服务人员使用意愿，再结合资质、等保、数据制度和项目要求评估机构后台或私有化部署。