不同服务人员经验不同，沟通口径不一致。系统用岗位任务和引导问题统一服务过程。
机构解决方案
把就业服务从经验判断，升级为可记录、可追踪、可复盘的服务流程
安福智聘面向基层就业服务、职业培训、再就业帮扶和企业用工场景，提供能力评估、面试练习、岗位能力参考、岗位匹配说明和报告交付。
5核心服务模块
17MARPA 成事层级
1服务报告交付
解决什么问题
就业服务最难的不是多填一张表，而是把真实经历整理成能继续辅导、能交付、能复盘的服务材料。
很多人不是没有能力，而是讲不清做过什么、结果如何。系统把经历改写为简历和面试表达。
岗位匹配不能只给列表，还要说明来源、更新时间、匹配原因和需要进一步确认的地方。
每次评估、面试练习和报告导出都形成可交付材料，方便机构回看服务效果。
模块组合
先以轻量工具闭环落地，后续再扩展机构后台、项目台账和 RPO 周报。
通过聊天、简历文本和引导问题整理经历、岗位方向和后续准备事项。
围绕真实事件整理当前处在想象、参与、做成、复盘、教会别人或方法沉淀等状态。
按岗位常见任务生成 5-10 个问题，逐题改进面试表达。
基于地点、技能、薪资、学历、经历和岗位能力要求给出匹配理由。
输出能力评估、MARPA、面试练习和岗位匹配结果，方便服务人员继续跟进。
体验和试点建议使用匿名材料，避免提交联系方式、身份证号等个人敏感信息。
试点流程
确定服务场景
确认是就业帮扶、职业培训、再就业服务还是企业用工项目。
配置岗位方向
选择首批岗位，配置岗位任务、面试问题和报告模板。
服务人员试用
用匿名样例完成评估、面试、报告导出和岗位匹配流程。
上线小规模试点
先服务少量用户，观察完成率、报告可读性和服务人员反馈。
复盘扩展
按试点数据决定是否补机构后台、岗位库、项目台账和私有化部署。
交付物预览
采购方需要看到最终交付，不只是看到一个聊天框。
报告样例就业准备报告
76
综合就业准备度
适合优先尝试客服、门店服务、行政助理等需要沟通与流程执行的岗位方向。
材料说明
样例材料描述了客户问题处理、任务回顾和跨部门沟通，能说明基本服务意识，但还可以补充结果。
常见问题
适合街道就业服务、培训机构、学校就业处、园区服务和企业 HR 先用匿名样例验证流程、报告和岗位模型。
不需要。试用阶段建议使用匿名材料，不提交姓名、手机号、身份证号、邮箱、微信号、QQ号或完整简历。
不能。系统结果用于就业服务、求职准备和岗位沟通参考，最终仍应由服务人员、HR 或相关负责人复核。
建议先看报告样例、岗位胜任力测评、模拟面试和匿名试点流程，确认交付物是否能支持本机构服务场景。